礼拝としての交渉
Anonim

ビジネスコミュニケーションは交渉し、パートナーの利益を理解し、そして同時に彼ら自身にとって好ましい条件を達成する能力を含む。 成功した交渉のための規則は何ですか?

命令

1

連絡を取ります。 パートナーと知り合いになった段階での最初の重要なステップは、自分自身を正しく表現する能力です。 あなたがどのように会った時にあなた自身を示すかについて - 厳格か楽しいか、カテゴリー的か丁寧かは、さらなるコミュニケーションにかかっています。 最初に述べたフレーズに基づいて、対話者は彼の行動の戦術と交渉における開放性の程度を選択します。 目の中のパートナーを見ながら、挨拶をして、愛称の名前をつけます。

2

十分なパートナー情報を学んでください。 コミュニケーション戦略を選択するには、その目的と関心、作業原則、および個人の特性を見つけます。 情報の中には、第三者の意見を学ぶことによって事前に入手できるものもありますが、パートナーの個人的な回答を聞くことがはるかに重要です。

3

「同じ波長で」あなたのパートナーと通信します。 信頼できる雰囲気を作り出し、あなたの見解や立場の類似性に注目しましょう。 交渉の意味はフィードバック - 会話中に受ける反応 - にあります。 あなたの対話者があなたをどのように認識しているのか、そして彼がどの程度正確に理解しているのかをあなた自身に注意することが必要です。 心理学者は交渉の最も重要な部分で彼らのパートナーの「言語」とコミュニケーション戦略を使うように助言します。

4

問題について議論するときは、合意に努める。 主な目標、すなわち交渉の主題を述べ、詳細を明記し、説得力のある議論をする。 コミュニケーションの過程で、お世辞や遊び心を使わないでください。 それ以上の逸脱なしに、メリットについての会話を行い、そして対話者の意見に興味を持ってください。

5

意見の相違がある場合は、そのような状況の例と権威ある人物の主張に頼る。 あなたが理解していないし、あなたの見方を強要しないならば、あなたのいらだちを示さないでください。
客観的で検証済みの情報を使用して、両方の当事者の利益を強調します。 物議を醸している問題のために、事実の助けを借りてパートナーを説得​​し、あなたが必要とする決定を独自に行う機会を与えることが重要です。

6

長い間交渉しないでください。 あなたが相互に妥協しない場合は、会議を別の日に延期します。 話し合いの最後に、あなたの契約の条件と未解決の問題があるかどうかを明確にしてください。
別れるときに自分自身について良い印象を与えます。 会話の始めと同じように友好的になり、さらなる協力を希望することを表明してください。